プランと支払い
Free・Pro・Team の各プランに含まれるもの、単位とクレジットの数え方、申し込み、プランの変更、解約、支払いに失敗したときの扱いを説明します。
このページの内容
Forecall には、Free のプランと、有料の Pro と Team のプランがあります。プランは組織に付き、組織の全員がプランの単位を分け合います。価格は米ドル建てで、税込みです。
プランの比較
| 項目 | Free | Pro | Team |
|---|---|---|---|
| 価格(税込み) | 無料 | 月 29 米ドル | 月 199 米ドル |
| 月の単位(評価とスクリプト用のキー) | 100 | 30,000 | 200,000 |
| 月の単位(CI 用のキー) | 100 | 5,000 | 50,000 |
| 月の Failure KB の照会(エージェント用のキー) | 1,000 | 20,000 | 200,000 |
| 評価のツールごとのケース | — | 8 | 20 |
| 日本語の発話 | なし | なし | あり |
| サーバーに報告された失敗 | なし | あり | あり |
| API の 1 分あたりのリクエスト(キーごと) | 10 | 60 | 300 |
評価は Pro と Team で使えます。「—」はそのプランにないことを表します。Team は、ツールごとのケースが多く、発話を日本語でも書けます。モデルは、どのプランでもすべてから選べます。違いは使う単位に出ます。Pro と Team では、組織のすべてのサーバーについて、エージェントが報告した失敗も見られます。
単位
各プランには、暦月(UTC)ごとの単位があり、組織全体で数えます。
- 評価とスクリプト用のキーは、同じ枠を使います。評価は、モデルの価格と、モデルに渡す量に応じて単位を使います(単位)。スクリプト用のキーでリンターの結果を保存すると 1 単位です。
- CI 用のキーには別の枠があります。リンターの結果を保存すると 1 単位です。
- エージェント用のキーにも別の枠があります。Failure KB の照会は 1 回 1 単位です。報告、確認、異議は単位を使わず、報告はキーごとに 1 日 100 回までです。
結果を読むこと、評価の見積もり、GET /v1/me は単位を使いません。月の終わりに残った単位は繰り越しません。今月の使用量はダッシュボードの API キーで、残りの単位は評価の見積もりで確かめられます。
キーごとに、1 分あたりのリクエストの上限もあります(上の表の最後の行)。超えると API は 429 を返します。暴走したスクリプトや漏れたキーを止めるためのもので、プランで売るものではありません。
クレジット
月の単位を使い切っても、クレジットで続けられます。クレジットは組ごとに 1 回ずつ買います。Free を含め、どのプランでも買えます。
| 単位 | 価格(税込み) |
|---|---|
| 10,000 | 10 米ドル |
| 60,000 | 50 米ドル |
クレジットは、月の単位を使い切ったあとに、期限の近いものから使います。購入から 6 か月で失効します。失敗した評価の単位も、6 か月有効のクレジットとして戻ります。
申し込む
組織の owner と admin が、ダッシュボード(app.forecall.dev)のプランと請求を開き、Pro か Team、またはクレジットの組を選びます。支払いは Stripe を通り、Forecall はカードの情報を見ません。プランは Stripe が支払いを確かめるとすぐ(ふつうは数秒で)始まり、解約するまで毎月同じ日に更新します。
変える・解約する
プラン、カード、請求書を管理するを押すと、Stripe の契約の画面が開きます。そこで次のことができます。
- 上げる(Pro から Team): すぐに切り替わり、残りの期間の差額をその場で日割りで請求します。
- 下げる(Team から Pro): 支払い済みの月の終わりに切り替わります。
- 解約する: 支払い済みの月の終わりまでプランを使え、そのあと組織は Free になります。それまでは解約を取り消せます。
- カードを変え、請求書と領収書を見る。
法令で求められる場合を除き、支払った料金は全額も一部も返金しません。詳しくは利用規約と特定商取引法に基づく表記に示します。
支払いに失敗したとき
Stripe は、失敗した支払いを 2 週間ほどかけてやり直し、失敗するたびにメールで知らせます。その間もプランは続きますが、評価など単位を使う操作は止まります(API は 402 と payment_failed を返し、ダッシュボードにも出ます)。プラン、カード、請求書を管理するからカードを直してください。支払いが済めば、元どおり使えます。すべてのやり直しに失敗すると、契約は解約され、組織は Free になります。